Acest standard defineste sistemul de management al calitatii aplicat in companie si reflecta dorinta noastra de a ne imbunatati constant nivelul serviciilor. Standardul a fost implementat in 2008 si este in permanenta reinnoit in urma procedurilor de auditare de catre TUV Austria. Adoptarea acestui sistem de management reprezinta vointa noastra de a asigura in permanenta respectarea procedurilor instituite, urmarirea interna a fluxului de documente si informatii, trasabilitatea deciziilor si prin toate acestea, de a asigura toti partenerii nostri de un raspuns optimal si eficient la toate sesizarile lor. La baza acestei certificari sta un complex de proceduri interne permanent revizuite si actualizate, precum si un set de programe software specializate care urmaresc fluxurile de documente si date in conformitate cu acestea. Prin certificarea ISO 9001 ne dorim sa crestem satisfactia si increderea clientilor nostri si sa imbunatatim continuu calitatea serviciilor prestate.